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六scoring模式
这样聊天
打开一个全新世界
先来看一组承重的数字
据二零一七年世界卫生组织统计
每年全世界大约有七十八点六万人自杀
其比例为每年每十万人中有十点七人
这意味着每隔四十秒就有人自杀
而保守估算
中国每年自杀死亡的人数已达到了二十八点七万人
每年平均自杀死亡率是十万分之二十三
每两分钟有一个人会自杀
八人自杀未遂
很多人选择自杀是在一念之间的
一个念头转不过弯来
他就会放弃生命
这个时候
如果他的身边有一个懂心理咨询
会聊天的人
也许就能挽救他的生命
在中国
心理学市场非常的不成熟
一方面
很多人认为有病才去心理咨询
我们向心理咨询领域的专业人士求助
会觉得很丢人
还害怕会被人指指点点
另一方面
很多人认为花钱跟人聊天不值得
买点食物可以吃到嘴里
买件衣服可以穿到身上
可买了跟人聊天的时间
聊完了
好像什么都没留下
不过
真的什么都没留下吗
心理咨询并非向人们以为的是为了治病
它是基于人的成长
基于生命的价值而进行的一项工作
在专业人士的咨询中
很多来访者表示
他们在专业人士的引领下
进入了一个全新的境界
得到了不同的生命体验
进而改变了自己的生活或者命运
这种价值远出他们所支付的咨询费
也就是说
专业人士的聊天是一种专业的
有价值体现的工作
跟会聊天的人聊天
他能带你去你从来没有去过的地方
它能带你去你不习惯去的地方
它能触发你从没有过的思考
它能帮你打开一个全新的世界
这个价值是无法衡量的
试想一下
如果你并不从事心理咨询工作
却能掌握这一专业技巧
你通过聊天影响到了身边人的生命价值
让他得到了不同的生命体验
甚至打消了一闪而过的自杀想法
这将是多么美好的一件事
我特别希望天下所有人都能懂一些心理知识
当然
要成为一名专业的心理咨询师需要经过长时间的训练
但成为一个会聊天的人其实并不难
可以先从成为一名教练开始
只要你懂得设框的语言技巧
设定一组框架
顺着这个框架去聊天就可以了
这个方法叫scoring模式
是我在大成教练的课程里教授的一个方法
如这张图所显示的
s的现状是
你在哪里
我们跟人聊天
首先要了解他现在的情况如何
有什么事情发生了
造成了什么样的结果
当事人有什么感受等等
了解现状时
尽可能的中立
不加评判
不管当事人的现状如何
我们最好的方式就是接受事实
如果你学过共情的方法
在这个框架中
可以带着慈悲心去共情和陪伴当之人
目标
你要去哪里
了解完现状之后
最重要的是把当事人的焦点调整到他的目标上
否则他会在问题框架的泥潭里深陷
美国耶鲁大学进行过一次跨度二十年的跟踪调查
最早这个大学的研究人员对参加调查的学生们提了一个问题
你们有目标吗
百分之九十的学生回答说有
研究人员又问
如果你们有了目标
那么是否会把它写下来呢
这时候
只有百分之四的学生回答说写下来了
二十年后
耶鲁大学的研究人员调查当年参加调查的学生们
结果发现
那些有目标并且用白纸黑字写下来的学生
无论是事业发展还是生活水平
都远远超过了没有这样做的学生
他们创造的价值超过余下百分之九十六的学生的总额
那么
那百分之九十六的学生今天在干什么呢
研究人员调查后发现
这些人忙忙碌碌一辈子
都在直接或者间接的帮助那百分之四的人实现他们的理想
目标是灯塔
能照亮我们前行的道路
目标是罗盘
它能够指明我们人生的航向
目标对我们的未来有着重要的作用
带领当事人到目标框架很简单
你只需要问他
如果一切皆有可能
你最想要什么
如果你不想面对这样的情况
那你想要什么
这里有一个很关键的技巧
就是记得为他提供一个前提
假设一切都有可能
很多人都会有无望的信念
他不敢想未来
加上这个前提的目的
就是让当事人放下所有的顾虑
让他尽可能的畅想未来的目标影响
你为什么要去那里
这是一个深刻的问题
并不是每个人都是清醒的
大多数人并没有考虑过他为什么要实现他的目标
只有别人都要他也跟着做
因此
面对这个问题时
很多人会一头雾水
这时
我们需要带他去看一看
如果目标真的实现了
会带给他什么样的影响
当一个人真的去感受目标实现后的场景时
有人会发现
那好像并不是他真正想要的
这时
他就会调整自己的目标
有人感受到的正是他想要的
那就会唤醒他内在的行动力
从而帮助他达到目标
如何才能让当事人进入这个框架呢
可以充分调动他的视觉
听觉 触觉
让他想象目标达成后
他会看到什么
听到别人如何赞美他
那时候他会有着怎样的感受
比如说
你的目标是十年后要赚到两个亿
面对这个数字
你并不会有什么感觉
就是当我问你
当你拥有两个亿的时候
你会看到什么
听到什么
感受到什么的时候
你也许会看到
十年后的你住着豪宅
开着豪车
或者周游世界
想买什么就买什么
听到朋友们羡慕的声音
妻子会敬佩你
儿子会崇拜你
这时
你自然会充满着动力r资源
有了什么
你眼前的困难将不再是困难
有了足够的动力之后
你就要开始帮他寻找实现目标的资源了
很多人会觉得自己能力不足
资源匮乏
根本不可能实现自己的目标
之所以会这样
根本原因是他被内心的框架给囚禁住了
你也许有找过钥匙的经验
你知道他的
他就在房间的某处
可是就是找不到它
因为你只习惯于在你熟悉的地方寻找
资源也一样
每个人都拥有实现目标的资源
可惜的是
就像找钥匙一样
我们总是在熟悉的地方找熊
自然找不到
帮助当事人找熊资源最简单的方法就是砍掉它原有的框架
让他去原来从来都没去过的地方思考
这样他自然会拥有资
会拥有源源不断的资源
就像前面所讲的
世界无限
除非你自我设限
至于如何破框
我们后面会有专门的章节深入的去研究
人生在世
我们难免会遇到各种各样的障碍
碰到障碍时
一般人会在障碍里面纠缠
大成教练不会在障碍里面纠缠
他会引导你关注你所拥有的资源
寻找资源的另一个方法就是提升能力
如果你的能力提升了
原来的障碍就不再是一个障碍
以一个小学一年级的学生为例
计算九十九加八十八
他会觉得很难
我们不改变老师出题很难这个事实
但是我们可以提升自己的能力
当我们拥有三年级学生的水平的时候
再回头看这九十九加八十八
这个问题就太简单了
问题没有变
当我们能力提升了
问题也就解决了
c
原因是什么导致了今天这样的结果
寻找资源的另一个方法是从过去入手
因为每一个创伤的下面都埋藏着宝藏
为什么这样说呢
我曾经做过这样一个个案
案中是一位女士
三十多岁了还没结婚
一直渴望进入婚姻
可是案主说她一直遇不到一个好男人
经过催眠才发现
原来案主童年时生活在一个破碎的家庭
从小就目睹了父亲家暴母亲的种种悲惨场面
这一段经历太痛苦了
为了避免痛苦再次发生
他的潜意识选择性的屏蔽了跟男人相处
特别是跟父亲类似的那种有力量的男人
这种情况在心理学上叫做选择性回避
这跟一朝被蛇咬十年怕井绳是一样的道理
从这个案例中我们可以知道
对这位女士来说
并不是没有适合的男人
而是她的潜意识屏蔽了很多男人
同样的道理
一个人并不是没有资源
很可能是以往的创伤让他屏蔽了很多资源
一个创业失败的人
可能会因此看不到创业的机会
一个演讲
曾经被人嘲笑的人
可能一生都不敢再登台演讲
一个唱歌
曾经被人嘲笑的人
也许一辈子都不会觉得自己没有唱歌的天赋
殊不知
这些创伤之下都埋藏着宝藏
那如何才能挖掘这些宝藏呢
我们不能改变过去发生的事情
但是可以改变对过去发生事情的看法
看法改变了
屏蔽就会自动取消了
记得在十年前的一次暗疗愈的过个案的疗愈过程程中
因为理性的学员在做完疗愈之后
发出了一声惊呼
天呐
世界竟然是这个样子
他瞪大了双眼
语无伦次的说
原来红色是这样的
那么显眼
原来做个案的时候
他回到了小时候的创伤事件里
那时候他才五六岁
坐在轻汽车上副驾驶的位置
我们都知道
小孩是不能坐这个位置的
因为意外来临的时候
这个座位对孩子是极其危险的
偏偏那天意外就真的来了
他记得当时眼前的挡风玻璃上洒满了鲜红的血迹
在治疗的过程中
当他想起这个场景的时候
浑身都在发抖
打颤 尖叫 退缩
仿佛又变成了那个被吓坏了的小男猴
为什么治疗后
他重新睁开了双眼
会看到不一样的世界
原来当年挡风玻璃全是血的那一幕
让幼小的他完全震惊了
他的潜意识为了保护他不受到更大的惊吓
于是选择性的把他对红色的感知能力减弱
甚至关闭
当他再次看到红色的时候
是无法看到常人眼中的红
个案疗愈其实很简单
就是回顾这个事件
在释放了当事人的情绪之后
跟他说
那个时候你还小
不能够保护自己
所以你的潜意识为了保护你
选择性的屏蔽了红色的刺激
如今你已经长大了
你有能力应对
不需要再通过屏蔽来保护自己了
从此之后
他潜意识的开关打开了
他又恢复了意外来临的感知能力
这时候再看眼前的世界
他才会发出一声惊呼
原来世界如此的多姿多彩
原来我以前看到的是世界都是假的
这样的案例在我的课程中数不胜数
其背后都有一个简单的原理
只要你懂得了这个创伤的基本原理
你就能够面对疗
疗愈己己他人的创伤
甚至是改变自己的下半生
治疗是改变过去
而教练是创造未来
一般情况下
我们可以不去碰触原因框架
因为那需要一定的心理咨询能力
你不一定要做一名心理咨询师
但你绝对可以做一名教练
上面这些框架的组合
就是scoring模式
你会发现
这个模式很像是出租车司机出发前的询问
在还没有打车软件的时候
出租车司机接到乘客前
首先会问你在哪里
他问的就是现状
你上车之后
司机会问你要去哪里
他问的是目标
在路上
有些司机会随口搭讪一句
你要去干什么
开会 面试
还是谈一笔大生意
这就是影响
半路上遇到了堵车
司机会做一个选择
或许绕一下路
能够更快的到达目的地
他的做的是寻找新的资源
天地万物结无失
工作和生活中流行一下你的聊天也可以
很有价值