本字幕由TME AI技术生成

语言是我们表达个人思想最重要的工具

每个人都希望通过完美的口才展示一个不一样的自我

并以此来说服别人

但是有时候

滔滔不绝

喋喋不休的语言攻势反而会激起对方的抵触情绪

无论你说的多么动听

有道理

对方都不愿意配合你的工作

如果你不达目的誓不罢休

一再追问

非但不能达到目的

反而还会激起对方更强烈的反抗

因此

与人交流时

某些情况下

当别人说完后

我们并不是非要接话

此时可以采用无声沟通术来与别人进行交流

换言之

就是采用沉默的方法来应对那些不合作的人

因为沉默能给对手带来一定的压力

也能够让自己占据主动

甚至能让对方改变态度

主动配合你的工作

一家公司的保险库被盗

丢失大量珍贵物品

经过调查

警察将目光锁定在了保管员约翰的身上

因此传讯了他

审讯员问他

听人说你是一名电脑高手

从我们掌握的资料上来看

作案者也是一名电脑高手

这名犯罪分子侵入了公司的安保系统

让所有的安保设施全部失效

你对此有什么看法吗

约翰回答说

在这个问题上

我有权保持沉默

因为这事和我一点关系都没有

审讯员继续追问

既然你是一名电脑高手

为什么却甘心做毫无前途可言的保管员呢

约翰回答说

这是我的自由

你管不着

审讯员无奈

只好退出

换有老侦探乔恩来审讯

乔恩一言不发

只是用眼睛死死盯住约翰

约翰慌了神

说

你有什么要审问的

只管问好了

别在这里浪费时间

乔恩依然不说话

还是一直盯着约翰

很快

约翰承受不了了

眼珠乱动

浑身打颤

乔恩抓住时机

怒喝一声

老实交代

你究竟把那些物品藏到哪里了

这个 这个

结结巴巴的约翰慌了神

最后不得不主动交代了一切

在很多人的印象中

一般都认为说服别人需要有较好的口才

能够用语言公式打败对方

让对方折服

其实这种方式未必有效

在适当的时候

采取沉默战术

往往能够起到更好的说服效果

在生活中

我们经常会面对一些防御性非常强的交流对象

和他们沟通

无论你多么耐心

多么委婉

也无论你采用什么方式

都不能让其听从你的建议

遇到这种情况

我们就应该采取沉默的方式

事实上

这种方式往往能够起到非常好的效果