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在心理学中

有个著名的保龄球效应

有两个保龄球教练

他们分别训练自己的队员

经过一番训练后

他们的队员都是一球打倒了七只瓶

教练甲对自己的队员说

非常好

七支是个好成绩呀

他的队员一听教练夸奖了自己

备受鼓舞

于是他们决定

一定要将剩下的三支也打倒

而教练乙则对他的队员说

一群没用的蠢材

居然还有三只没打倒

队员一听

心想

我们已经很努力了

你怎么就看不见我们已经打倒的那七只呢

结果

教练甲训练的队员成绩不断上升

教练乙训练的队员打的一次不如一次

从这一效应中

我们得出一个道理

面对同样的情况

如果我们能反过来考虑问题

并转换一个角度说话

那么对于听者来说

必定产生不同的心理效应

很简单

因为没有人希望自己被贬低

人们都希望自己得到他人的肯定和赞赏

这也是每个人的正常心理需要

五

不要随便恭维别人

如果你根本不熟悉和了解对方

那么最好不要先深谈

等你找出他喜欢的是哪一种赞扬

才可以进一步交谈

最重要的是

不要随便恭维别人

有的人不吃这一套

可见赞美之言最重要的还是坦诚得体

必须说重对方的长处

人们虽然都喜欢被人恭维

但人们更喜欢真诚的恭维

因为恭维别人首要的条件是要有一份诚挚的心意及认真的态度

言辞会反映一个人的心理

因而轻率的说话态度很容易被对方识破

而使对方产生不快的感觉

总之

接话时要赞美他人

我们一定要用心观察

要找到对方身上恰到好处的优点

进行实事求是的称赞

绝不可以是那种漫无边际

肉麻的吹捧