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生活中

在与人沟通这一问题上

很多人存在这一心理误区

他们认为输的多就是有口才的表现

同时

为了使他人接受自己的观点

他们总爱侃侃而谈

甚至口若悬河

殊不知

无休止的话只会让别人反感

我们真正要做的是尽可能多的鼓励对方说

给对方创造说话的机会

把自己变成以听为主的听众

给发话者以呼应或赞成

助其深入或反对

让他告诉你

他认为什么是正确的

这样才是把握了话语主动权

因此

让对方多说话

并不会让我们丧失交流的机会

反而会有助我们达到沟通的目的

曾经有一名法官

他是个善于倾听他人说话的人

在他调解的纠纷中

人们总是愿意听取他的意见

一次

一位老作家和一家出版社因为报偿问题出现了纠纷

闹上了法庭

根据案情

法官认为调解对双方

特别是对老作家有利

因为打官司费钱又费力

个人不能与单位比

但他多次建议双方调解

都没有效果

老作家对出版社怨气很大

但他是个法盲

开庭时只是反复就一两个问题进行阐述

旁听席上渐渐有人打起瞌睡

有人起身离去

可法官一直静静听着

不打断老作家的话

庭审进行了三个多小时

直到双方再无话可说

法官才又向双方解释了出版合同的法律规定

指出双方在合同履行中的不当之处

并再次提出调解的建议和基本方案

老作家听完法官的话

半晌没说话

最后

他突然表示愿意接受调解

法官大人

矛盾发生以后

你是第一个完完整整听完我讲话的人

老作家诚恳的说

你对我的尊重让我信任你

你说怎么办就怎么办

这则故事中

这名法官就是个善于通过倾听解决问题的人

表面上看

一直是老作家在侃侃而谈

法官一直静静的听着

但最终

老作家却因为感受到了来自法官的尊重而接受调解

这就是法官所要达到的沟通结果